Fin février, eBay a annoncé la dernière levée de fonds de son Circular Fashion Fund, qui permet à six petites entreprises sélectionnées de recevoir un financement de 15 000 £ ainsi qu'une place dans un programme de mentorat de six semaines.

Katie Searles s'est entretenue avec Jemma Tadd, responsable de la mode chez eBay UK, et Layla Sargent, fondatrice de la plateforme de réparation The Seam, pour discuter de l'objet de ce fonds.

Jemma Tadd, responsable de la mode d'occasion chez eBay UK

Q : Jemma, pourquoi eBay a-t-il créé le Circular Fashion Fund ?
JT : Nous gérons le fonds depuis maintenant deux ans. C’était quelque chose qui me passionnait vraiment. On parle beaucoup au sein de l'industrie de vouloir impulser le changement, mais chez eBay, nous voulions prendre les choses en main et créer quelque chose qui passe à l'action.

Afin de progresser sérieusement, nous devons innover ensemble. Chez eBay, nous disposons d'une formidable communauté qui fait progresser l'économie circulaire chaque jour, composée de milliers d'entreprises circulaires et d'associations caritatives. Nous voulions nous appuyer sur cette communauté pour conduire un meilleur changement.

Nous les avons déjà sur la plateforme et je voulais vraiment m'assurer que nous encourageions une approche axée sur l'innovation pour la mode. Nous avons lancé ce fonds pour qu'eBay souhaite soutenir ces petites entreprises et par tous les moyens possibles.

J'aime le faire, j'aime faire du mentorat, j'aime le diriger, j'aime entendre parler de ce que font les entreprises. C'est extrêmement important pour nous.

Layla Sargent, fondatrice de la plateforme de réparation The Seam

Q : S'en tenant au programme de mentorat – Layla, en tant qu'ancienne gagnante, qu'est-ce que Seam a apporté en travaillant avec d'autres petites entreprises ? Quelle est l’importance de la collaboration et du partenariat pour nettoyer la mode ?
LS : C'est tout. Si vous regardez quels types de modèles commerciaux circulaires sont actuellement à la tête du mouvement : il s’agit de la location, de la revente et de la réparation. Tous les trois dépendent de manière inhérente et intrinsèque de l’autre.

Par exemple, vous ne pouvez louer une robe qu'un certain nombre de fois si vous en prenez soin et si vous la réparez entre les porter. Idem pour la revente. Vous n’obtiendrez la valeur de revente la plus élevée possible pour un article que s’il a été restauré et réparé avec soin.

Toutes ces entreprises se développent simultanément. Une marée montante soulève tous les navires, et aucune de ces entreprises ne peut exceller sans le soutien des autres.

Q : Faut-il revenir dès le début, à la fabrication de ces produits ? Est-ce que ça doit être mieux ? Ces produits doivent être faits pour durer, pour permettre la réparation, la revente, la location, pour fonctionner correctement. Est-ce un obstacle ?
LS : Il est vraiment important de boucler cette boucle. Nous entendons ce dicton tout le temps : c’est la même chose en matière de circularité et de durabilité. Je me demande ce que cela signifie pour chacun quand il en parle. Pour moi, boucle fermée signifie vraiment : comment pouvons-nous exploiter les données et les connaissances que nous possédons lors des réparations afin de comprendre ce que les gens font avec nos articles après les avoir achetés.

Ensuite, comment pouvons-nous prendre ces données et les réintégrer dans le processus de conception, afin que, lorsque les gens conçoivent de nouvelles collections, ils sachent déjà qu'elles sont réellement conçues pour durer.

Par exemple, si une veste ou un manteau avec un poids de tissu entraîne la rupture de la fermeture éclair. Ou encore, la personne moyenne ne le gardait que six mois, à cause du tissu. Réintégrer ces données afin que nous puissions apprendre dès maintenant des comportements post-achat, les réintégrer dans le premier processus de conception de fabrication est extrêmement important et également avantageux.

Q : Pour eBay, en tant que place de marché, comment la gestion d'un fonds comme celui-ci s'intègre-t-elle dans votre travail plus large visant à favoriser une approche plus circulaire de la mode ?
JT : Notre objectif principal est de continuer à lutter contre le gaspillage et à soutenir l’économie circulaire de la mode. Nous avons commencé à changer les perceptions avec le partenariat Love Island, et il est désormais au premier plan de tout ce que nous faisons. C'est une autre façon de vraiment penser à notre communauté de vendeurs.

eBay pense à la fois à ses acheteurs et à ses vendeurs, mais pense vraiment à l'accent mis sur les vendeurs et à la manière dont nous les soutenons.

Q : Et comment travaillez-vous avec les détaillants pour utiliser eBay comme plateforme leur permettant d'être eux-mêmes plus circulaires ?
JT : Pour nos détaillants, nous avons fait deux choses. Tout d’abord, c’est l’investissement. L’année dernière, nous avons acquis Certilogo – le passeport numérique.

Nous voulons aider les marques à gagner. Et ce que je veux dire par là, c'est que lorsque nous parlons aux marques, nous leur disons que nous travaillerons avec vous sur l'ensemble du cycle de vie du produit.

Lorsque nous avons commencé à travailler avec River Island, nous nous sommes vraiment concentrés sur le secteur des points de vente. Ensuite, nous avons commencé à réfléchir à ce à quoi ressemblent les rendements ; qu'exige le pré-aimé ; et à quoi sert la reprise ?

Nous avons beaucoup de chance, en raison de la taille d'eBay et de notre clientèle, de pouvoir vraiment aider les gens à y parvenir. Nous avons des partenariats incroyablement solides pour contribuer à faciliter l’économie circulaire. Nous savons que nous ne pouvons pas y parvenir seuls, alors travaillons avec ces partenaires pour voir comment nous pouvons le résoudre.

Le Circular Fashion Fund reviendra en septembre et s'étendra à l'échelle mondiale et couvrira quatre marchés : l'Australie, l'Allemagne, le Royaume-Uni et les États-Unis.

Apprenez-en davantage sur les modèles commerciaux circulaires lors du tout nouvel événement de RetailX. SustainabilityX, qui fait partie de la Fête du Printemps, se penche sur les défis, les possibilités futures et les réalités qui auront un impact significatif sur l'avenir du commerce de détail et permettront aux marques de maintenir leur confiance dans une industrie dans laquelle les consommateurs se méfient du greenwashing.


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