CINCINNATI, le 28 mars 2024–(BUSINESS WIRE)–JD Power a nommé aujourd'hui la Cinquième Troisième Banque N°1 pour la satisfaction des clients des services bancaires de détail en Floride dans le cadre de son étude 2024 sur la satisfaction des clients des services bancaires de détail aux États-Unis.SM. L'étude a également noté que les clients ont obtenu la cinquième place dans 4 des 7 catégories : confiance, personnel, offres de compte et valeur.

« Je suis extrêmement fier que Fifth Third ait été reconnu comme étant la meilleure banque de satisfaction client parmi les banques grand public de Floride », a déclaré Jamie Leonard, directeur de l'exploitation de Fifth Third. « Notre vision est d'être la banque unique à laquelle les gens accordent le plus de valeur et de confiance, c'est pourquoi la reconnaissance de JD Power en tant que banque de détail la plus fiable en Floride démontre notre réussite à placer le client au centre de tout ce que nous faisons.

Fifth Third est présente en Floride depuis 1991 et a connu une croissance stratégique et rapide dans l'État dans le cadre de la stratégie d'expansion de la banque vers le sud-est. La banque a ouvert 26 sites en Floride au cours des deux dernières années et prévoit d'en ouvrir 25 supplémentaires d'ici la fin de 2025. Il existe 175 succursales dans tout l'État qui proposent des services bancaires aux particuliers, ainsi que des sites supplémentaires hors succursales pour les services bancaires commerciaux et la gestion de patrimoine et d'actifs. besoins.

À propos du cinquième tiers

Fifth Third est une banque aussi axée sur l'innovation que sur l'histoire. Depuis 1858, nous aidons les individus, les familles, les entreprises et les communautés à se développer grâce à des services financiers intelligents qui améliorent la vie. Notre liste de premières est longue et elle continue de s'allonger à mesure que nous explorons l'intersection de l'innovation axée sur la technologie, des personnes dévouées et de l'impact communautaire ciblé. Fifth Third est l'une des rares banques basées aux États-Unis à figurer depuis plusieurs années parmi les sociétés les plus éthiques au monde d'Ethisphere. Avec un engagement à prendre soin de nos clients, employés, communautés et actionnaires, notre objectif n'est pas seulement d'être la banque régionale la plus performante du pays, mais aussi d'être la banque la plus appréciée et la plus fiable.

La Cinquième Troisième Banque, National Association, est une institution à charte fédérale. Fifth Third Bancorp est la société mère indirecte de Fifth Third Bank, et ses actions ordinaires sont négociées sur le NASDAQ® Global Select Market sous le symbole « FITB ». Les informations destinées aux investisseurs et les communiqués de presse peuvent être consultés sur www.53.com.

À propos de JD Power

JD Power est un leader mondial en matière d'informations sur les consommateurs, de services de conseil, ainsi que de données et d'analyses. Pionnier dans l'utilisation du Big Data, de l'intelligence artificielle (IA) et des capacités de modélisation algorithmique pour comprendre le comportement des consommateurs, JD Power fournit depuis plus de 55 ans des renseignements incisifs sur les interactions des clients avec les marques et les produits. Les plus grandes entreprises mondiales des principaux secteurs s'appuient sur JD Power pour guider leurs stratégies orientées client.

JD Power possède des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Pour en savoir plus sur les offres commerciales de l'entreprise, visitez JDPower.com/business. L'outil d'achat automatique JD Power est disponible sur JDPower.com.

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Beth Oates (Relations avec les médias)
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Matt Curoe (Relations avec les investisseurs)
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