Les eBay Japan Awards 2023 rassemblent les principaux vendeurs japonais

Prix ​​eBay Japon 2023
Prix ​​eBay Japon 2023

Les « eBay Japan Awards 2023 » ont été organisés pour récompenser les vendeurs japonais qui ont obtenu des résultats exceptionnels via eBay, le plus grand marché en ligne au monde. Au total, 16 personnes et entreprises ont reçu des prix dans six catégories.

Vendeur de l'année : Shuppin Co.

Caméra cartographique
Caméra cartographique
eBay

Le prix « Vendeur de l'année » a été décerné à Schuppin KK, le meilleur vendeur en termes de performances globales de vente et de commentaires des acheteurs sur eBay en 2023. Ltd. est en activité depuis 30 ans et ses principaux produits comprennent des appareils photo, des montres, et vélos de route.

Q. Sur quoi vous êtes-vous le plus concentré en 2023 ?

Étant donné que nous nous occupons quotidiennement de la division du travail, y compris les achats, la tarification, le marchandisage et le support client, nous nous sommes concentrés sur le renforcement de la coopération et l'amélioration de l'efficacité du travail dans chaque section. Nous avons également revu la manière dont nous utilisons les données pour réduire la duplication du travail et rationaliser les opérations afin de pouvoir traiter davantage de commandes sans augmenter les ressources.

Q. Selon vous, y a-t-il des tendances dans les ventes susceptibles de se produire en 2023 ?

Je pense que les appareils photo argentiques se vendent bien sur eBay jusqu'à présent, mais je pense que le passage des appareils photo argentiques aux appareils photo numériques a été particulièrement fort au cours de l'année écoulée. De plus, peut-être parce que nous vivons à une époque où les gens peuvent facilement prendre des photos avec leurs smartphones, les appareils photo numériques ont tendance à être plus recherchés, et nous avons constaté une augmentation du prix unitaire moyen.

Q. Y a-t-il des aspects de votre entreprise qui, selon vous, sont post-corona ?

Nous avons un magasin physique à Shinjuku et, plusieurs jours, plus de la moitié de notre activité provient de la demande entrante. Des clients eBay ont visité notre boutique actuelle au Japon et nous ont félicités pour leur bonne expérience sur eBay.

Nouveau vendeur de l'année : Seigo Makita

JaponGolf Ayasetrade
JaponGolf Ayasetrade
eBay

Le prix du « Nouveau vendeur de l'année », décerné au vendeur qui a commencé à vendre sur eBay en 2022 ou après et qui a réalisé la plus forte croissance des ventes, a été décerné à Seigo Makita. En tant que propriétaire unique, il vend principalement des marchandises liées au golf.

Q. Quel est votre principal objectif en 2023 ?

Nous nous sommes concentrés sur la recherche des besoins de nos acheteurs après avoir disposé d'une bonne gamme de produits, et nous avons rendu les pages plus faciles à comprendre en ajoutant plus de photos et d'explications pour éliminer les inquiétudes des acheteurs.

Q. Quels étaient les avantages et les inconvénients d’être une entreprise individuelle ?

J'ai démarré en tant qu'entrepreneur individuel en raison des avantages fiscaux et parce que je n'étais pas sûr de mes perspectives de vente pour toute l'année. Je ne vois pas d'inconvénients majeurs à ce stade, mais je discute de l'avenir avec mon comptable fiscaliste.

Q. Voyez-vous des tendances dans vos produits les plus vendus ?

Certains modèles vendus il y a quelque temps sont distribués sur le marché japonais comme produits d'occasion en bon état et jouissent d'une bonne réputation auprès des clients étrangers.

Q. Vous avez connu du succès en peu de temps depuis l'ouverture du magasin.

J'ai travaillé pour une entreprise japonaise de commerce électronique, j'ai donc appliqué les connaissances que j'y ai acquises au commerce électronique transfrontalier. J'ai essayé d'améliorer l'efficacité en traitant autant que possible des produits dont les prix unitaires sont élevés.

Q. Je pense qu’il existe des risques dans une entreprise qui possède des stocks.

Je pense que la confiance en est une grande partie. Si nous avons un inventaire, nous pouvons répondre aux demandes des clients « ici et là » en augmentant le nombre de photos, et nous pouvons également réduire le temps nécessaire à l'expédition des articles, je pense donc que la satisfaction des clients est élevée.

Prix ​​de croissance par catégorie

Catégorie de sac à main : JFA Corporation

marque_jfa
marque_jfa
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Q. Quel est votre principal objectif en 2023 ?

Pour les annonces à prix fixe, nous avons stocké des articles tendance et affiché des articles très médiatisés. Dans le format des enchères, nous avons adopté une politique consistant à vendre un certain nombre d'articles chaque jour pour assurer les ventes.

Catégorie de montre : aonohappa inc.

HIROKI-JAPON
HIROKI-JAPON
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Q. Sur quoi vous êtes-vous le plus concentré en 2023 ?

Notre objectif principal était d’augmenter le nombre d’annonces et l’utilisation de publicités. En particulier, nous avons constaté une amélioration considérable des impressions et des consultations de pages grâce à l'efficacité des outils publicitaires et promotionnels que nous n'avions pas utilisés auparavant.

Catégorie de bijoux : Comebei Co.

Q. Sur quoi vous êtes-vous le plus concentré en 2023 ?

Dans le secteur de la CE, nous nous sommes concentrés principalement sur la CE transfrontalière. Nous avons pu croître plus que prévu, en partie grâce à la faiblesse du yen. Nous avons essayé d'afficher en permanence un grand nombre de produits, de traiter avec les clients aussi poliment que nous le faisons pour le commerce électronique national et d'expédier rapidement afin que nos clients soient satisfaits de nos produits sous d'autres aspects que le prix.

Catégorie de baskets : Refort Co.

RioxxRina Japon Baskets
RioxxRina Japon Baskets
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Q. Sur quoi vous êtes-vous le plus concentré en 2023 ?

Notre objectif pour l’année était de remporter un prix pour la deuxième année consécutive. Nous avons toujours été conscients de rester en tête du peloton en tant que meilleur vendeur de baskets et de faire une énorme différence. En plus de vendre sur eBay, nous avons également travaillé dur pour créer et promouvoir la sortie de BayChat, un outil de service client eBay que nous avons développé.

Catégorie de jeu de cartes à collectionner : Collect Inc.

Animer Japon
Animer Japon
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Q. Quel est votre principal objectif en 2023 ?

Nous avons ouvert une boutique de cartes en septembre de l'année dernière et je me suis concentré sur les préparatifs des opérations d'ouverture et d'après-ouverture. Au début, nous ne savions pas ce qui était bien et ce qui restait, mais grâce à des essais et des erreurs répétés, nous venons tout juste de réussir à le mettre en forme. Nous avons beaucoup de choses positives à dire sur eBay depuis que nous avons lancé la boutique de cartes, et nous aimerions les développer toutes deux grâce à des effets de synergie à l'avenir.

Catégorie de produits animés : AmiAmi Japan

AmiAmi Japon
AmiAmi Japon
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Q. Sur quoi vous êtes-vous le plus concentré en 2023 ?

Nous nous sommes concentrés sur notre stratégie de vente internationale. Plus précisément, nous avons amélioré notre infrastructure, notamment nos installations de distribution, participé à plusieurs événements d'animation à l'étranger et renforcé notre marketing. Dans ce contexte, nous avons travaillé pour augmenter le nombre d'annonces actives sur eBay en répertoriant davantage de produits d'occasion en plus des ventes traditionnelles de nouveaux produits.

Catégorie de jeu vidéo : MondoLife Inc.

Samurai_Game.Shop
Samurai_Game.Shop
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Q. Sur quoi vous êtes-vous le plus concentré en 2023 ?

Nous nous sommes concentrés sur l’amélioration de la vitesse de livraison des produits. Nous nous sommes concentrés sur l’ajustement des délais de traitement et l’augmentation du personnel.

Catégorie de pièces automobiles : Laffey Corporation (car-jp.sushi)

voiture-jp.sushi
voiture-jp.sushi
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Q. Sur quoi vous êtes-vous le plus concentré en 2023 ?

Après avoir entendu parler de la Bad Buyer Experience (BBE) sur eBay, nous avons travaillé sur la Best Buy Experience (BBE) pour faire de 2023 la meilleure expérience d'achat pour nos clients en premier. Nous nous efforçons désormais d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat, d'abord en 2023.

Catégorie de caméra : Shuppin Corporation (Caméra cartographique)

Ce prix a été décerné en même temps que le prix du Vendeur de l'année.

Catégorie d'articles de sport : Seigo Makita (JapanGolf Ayasetrade)

Ce prix a été décerné en même temps que le prix du Nouveau Vendeur de l'Année.

Catégorie d'instrument de musique : Ray (Magasin L'amitie)

Boutique L'Amitié
Boutique L'Amitié
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Q. Sur quoi vous êtes-vous le plus concentré en 2023 ?

2023 a été une année de beaucoup de choses et une année d'endurance personnelle, mais je me suis toujours concentré sur l'amélioration constante de la qualité de l'entreprise. Les deux choses sur lesquelles je me suis le plus concentré étaient la création de notre système de service client et l'optimisation de notre système d'emballage et d'expédition. En fournissant des informations rapides et précises et en expédiant les marchandises de manière sûre et efficace, nous avons procuré à nos clients un sentiment de confiance et amélioré leur satisfaction. Ces efforts font partie des facteurs qui nous ont amenés à recevoir le prix eBay 2023 et ont grandement contribué à l'amélioration de nos performances ainsi qu'à l'établissement de relations plus profondes avec nos clients.

Publication du rapport sur le commerce électronique transfrontalier d'eBay

eBay越境ECレポート

eBay, le plus grand marché en ligne au monde, continue de voir des transactions avoir lieu partout dans le monde. eBay Japan KK a publié un rapport sur les tendances des ventes d'articles répertoriés par les vendeurs japonais de janvier à décembre 2023.

日本からの"越境EC"取引に関するデータ(期間:2023年1月~12月) 前年同期 売上対比
Données sur les transactions de « commerce électronique transfrontalier » en provenance du Japon (période : janvier-décembre 2023) par rapport aux ventes de la même période de l'année précédente

En termes de valeur transactionnelle, les produits de luxe tels que les « vêtements et sacs pour femmes », les « montres, pièces et accessoires » et les « accessoires de marque » ont maintenu leurs positions de n°1 et n°2, comme l'année précédente.

カテゴリー別取引額ランキングの中における、成長率の上位3カテゴリー
Les trois premières catégories en termes de taux de croissance dans le classement de la valeur des transactions par catégorie

En termes de croissance par catégorie, les pièces automobiles occupent la première place avec une augmentation de 50,3 % par rapport à l'année précédente, suivies par les appareils photo numériques avec une augmentation de 42,6 % et les cartes à collectionner avec une augmentation de 25,8 %.

Les cartes Pokémon continuent d'être populaires

Année 2023"コレクティブルズカテゴリー"ピックアップ商品
Pickups dans la «Catégorie Objets de Collection» en 2023

La « catégorie Objets de collection » s'est développée rapidement, en hausse de 25,8%. Les cartes Pokémon, très appréciées des joueurs et des collectionneurs, ont eu un impact considérable, et la « Carte Pokémon 151 », mise en vente le vendredi 16 juin 2023, se vend toujours bien.

Le jeu de cartes ONE PIECE, qui est actuellement en phase de planification pour son deuxième anniversaire, a vu ses ventes quintupler par rapport à 2022. Le 25e anniversaire de la carte Yu-Gi-Oh renforce également la popularité de la catégorie.

Naoki Kitamura, directeur général du département de gestion des catégories.

L’exercice 2023 a été une année difficile pour la CE transfrontalière, avec peu de facteurs externes apportant des vents favorables majeurs, tels que des taux de change stables et la résurgence du tourisme récepteur après la fin de la catastrophe du Corona. D’un autre côté, même dans de telles circonstances, les ventes japonaises sur eBay ont atteint une croissance remarquable à deux chiffres et sont restées stables et fortes en 2024. En outre, l’introduction à grande échelle d’eBaymag, l’outil officiel d’expansion multinationale, a a aidé les vendeurs à explorer de nouveaux marchés, avec une augmentation de 21 % de la valeur des ventes en Europe et de 19 % en Australie, un marché très médiatisé, par rapport à l'année précédente. Même si la situation devrait encore changer cette année avec l'élection présidentielle américaine, de nombreux facteurs devraient apporter un vent favorable, comme une nouvelle prise de conscience du développement durable qui s'est enracinée dans la société et une demande accrue de produits japonais en raison de l'augmentation du nombre de voyageurs étrangers en raison de la faiblesse du yen. Pour cette année, nous prévoyons d'élargir la catégorie Garantie d'authenticité (Service de garantie d'authenticité) et d'améliorer les services logistiques via SpeedPAK (le service logistique officiel d'eBay), le propre service de livraison d'eBay, et nous élargirons davantage le marché sur la base de ces initiatives. Nous élargirons davantage le marché sur la base de ces initiatives.

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