PayPal Zettle Review 2024 : fonctionnalités et prix

12 views 8:00 am 0 Comments janvier 26, 2024

Revue complète

PayPal Zettle est un système de point de vente qui permet aux entreprises d’accepter des paiements, de suivre les stocks et les ventes et de recevoir des rapports. Il a remplacé PayPal Here en 2021.

Zettle peut être un bon choix si vous recherchez un système de point de vente d’entrée de gamme ou un lecteur de carte mobile PayPal. L’application PayPal Zettle POS est gratuite et peut être téléchargée depuis l’App Store ou Google Play. Après avoir téléchargé l’application Zettle sur votre appareil, vous pouvez créer un compte et commander un lecteur de carte. Le lecteur de carte vous permet d’accepter les transactions par carte de crédit et de débit et les paiements sans contact.

Votre appareil mobile agit comme un point de vente pour accepter les paiements, suivre les ventes, générer des rapports, gérer les stocks et surveiller la productivité du personnel. Vous aurez également la possibilité de collecter les adresses e-mail des clients et de les intégrer aux applications de comptabilité et de commerce électronique.

PayPal Zettle est idéal pour les entreprises qui :

  • Donnez la priorité au traitement des paiements par rapport aux points de vente à service complet. PayPal Zettle permet d’être opérationnel rapidement pour accepter les paiements, mais il lui manque des outils et des fonctionnalités de point de vente au-delà des bases.

  • Vous avez déjà un compte PayPal ou cela ne vous dérange pas d’en ouvrir un. Un compte PayPal est requis pour utiliser Zettle. Les fonds sont généralement transférés sur votre compte PayPal dans un délai d’un jour ouvrable et vous avez la possibilité d’effectuer des dépôts sur votre compte bancaire.

  • Vous voulez de la flexibilité dans les types de paiement et de transactions. Avec PayPal Zettle, vous pouvez accepter les paiements par cartes de crédit et de débit, portefeuilles numériques et codes QR. Cela inclut Mastercard, Visa, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Venmo et autres. En plus des transactions en personne, vous pouvez accepter des paiements par téléphone, créer des factures et envoyer des liens de paiement aux clients.

Facteurs décisifs

Modèle de traitement des paiements

Forfait.

Frais de traitement des paiements

  • 2,29 % plus 9 cents pour les transactions en personne et par code QR.

  • 3,49 % plus 9 centimes pour les transactions par carte à saisie manuelle.

  • 2,89% plus 49 centimes pour les paiements par carte en ligne.

  • 2,99% plus 49 centimes pour la facturation (paiement effectué par carte).

  • 3,49% plus 49 centimes pour la facturation (paiement effectué avec PayPal).

Redevance mensuelle

0 $.

Coût du matériel

  • 29 $ pour le premier lecteur de carte ; les lecteurs supplémentaires coûtent 79 $. Le prix comprend le câble USB.

  • 199 $ pour le terminal seulement.

  • 239 $ pour un terminal avec lecteur de codes-barres intégré.

  • 249 $ pour Store Kit Mini (terminal à écran avec lecteur de carte).

  • 339 $ pour Store Kit Kit portable avec lecteur de carte mobile et imprimante.

  • 499 $ pour Store Kit Standard (ajoute une imprimante).

  • 699 $ pour Store Kit Plus (ajoute un lecteur de codes-barres).

La durée du contrat

Pas de contrats à long terme.

Service client

L’assistance téléphonique est offerte tous les jours de 6 h à 18 h, heure du Pacifique. Le chat en ligne avec un bot est disponible avec la possibilité d’envoyer un message à un agent. Un centre de résolution et un forum communautaire sont également disponibles.

Où PayPal Zettle se démarque

Fonctionnalités de base solides

PayPal Zettle dispose d’un système de paiement robuste qui peut gérer les transactions par carte, portefeuille numérique et code QR, et vous permet également de saisir manuellement les paiements. Vous pouvez ajouter des remises, saisir des remboursements et émettre des reçus. Des fonctionnalités pour vous aider à gérer votre inventaire, à surveiller les produits les plus vendus et à suivre la productivité de votre personnel sont également incluses.

Suivi des ventes et rapports

L’application vous permet de suivre les ventes et de recevoir des rapports automatiques. Dans la section rapports de l’application, vous trouverez un aperçu des chiffres de ventes de la veille. Des rapports plus détaillés sont disponibles dans votre compte Zettle, notamment un résumé des ventes, une répartition des types de paiement et des frais, les produits les plus vendus, les cartes-cadeaux vendues et les performances du personnel. Ces rapports peuvent être exportés au format PDF, Excel ou sous un format de données brutes.

Gestion de l’inventaire

L’application vous permet de créer une bibliothèque de produits. Vous pouvez importer une liste de produits à partir d’une feuille de calcul, regrouper les produits par catégorie, puis ajouter des photos, des descriptions et des codes-barres. De nouveaux produits peuvent également être ajoutés. L’inventaire peut être géré depuis l’application ou votre compte en ligne, et vous serez averti lorsqu’il sera temps de réapprovisionner les produits.

Intégrations

Zettle POS s’intègre à QuickBooks Online et à Shopify, BigCommerce et WooCommerce. Après avoir configuré la connexion, vous pouvez importer automatiquement des données dans QuickBooks en ligne chaque nuit. Vous pouvez également importer des produits de sites Web de commerce électronique vers votre bibliothèque de produits Zettle et synchroniser les modifications de stock entre les plates-formes.

Faibles coûts initiaux

Démarrer avec Zettle est relativement rapide, facile et peu coûteux. Puisqu’il n’y a pas d’engagement à long terme, vous pouvez essayer le système à un coût minime. Les frais de traitement des paiements sont similaires aux frais de Square POS.

Là où PayPal Zettle échoue

Aucune fonctionnalité supplémentaire

Bien que Zettle fournisse les fonctionnalités de base d’un système de point de vente, il limite les utilisateurs à un seul forfait. Les concurrents de PayPal proposent plusieurs forfaits ou vous donnent la possibilité d’acheter des fonctionnalités complémentaires telles que des programmes de fidélisation client, du marketing par e-mail ou des rapports avancés. Vous pouvez étendre votre système Zettle en achetant plus de matériel, mais pas en achetant des fonctionnalités supplémentaires.

Intégrations limitées

Zettle propose un nombre limité d’intégrations d’applications. Certains concurrents proposent des intégrations pour un plus grand nombre et une plus grande variété d’applications, notamment celles pour la comptabilité, le commerce électronique, l’engagement client, la planification et la gestion des employés.

Alternatives à PayPal Zettle

Pourquoi nous l’aimons : Si vous voulez en avoir plus pour votre argent, Square peut être une meilleure option pour vous. Les taux de traitement des paiements de Square sont comparables à ceux de PayPal, et vous aurez accès à la gestion des stocks intégrée. Des modules complémentaires tels que la gestion d’équipe, les programmes de fidélité et le marketing par e-mail sont également disponibles. Lisez notre revue complète de Square POS.
Carré
Pourquoi nous l’aimons : Shopify POS peut être plus cher que PayPal : il facture des frais mensuels pour les forfaits de commerce électronique, qui sont nécessaires pour utiliser Shopify Payments, en plus des frais de transaction. Mais si vous recherchez un point de vente plus avancé capable d’unifier vos transactions en magasin et en ligne et de vous permettre de commercialiser auprès des clients et de gérer les stocks, Shopify peut vous convenir. Lisez notre revue complète de Shopify POS.
Shopify

Comparez les fournisseurs de points de vente

Pour comparer les options de point de vente, consultez la liste de NerdWallet des systèmes de point de vente qui conviennent le mieux aux propriétaires de petites entreprises. Nos recommandations sont basées sur les prix et la transparence du fournisseur, les options logicielles et matérielles, la fonctionnalité du système, le support client, les intégrations logicielles et les exigences contractuelles.
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