Examen du compte professionnel Venmo 2024 : prix, avantages, inconvénients

11 views 8:00 am 0 Comments janvier 2, 2024

Revue complète

Venmo est une application de paiement peer-to-peer qui permet aux clients de transférer des fonds vers les comptes des entreprises. Cependant, Venmo for business n’est pas un système de point de vente ou un fournisseur de services de paiement. Il ne vend pas de matériel ou de logiciels de point de vente, et n’offre pas aux entreprises un moyen d’accepter en toute sécurité les paiements à partir du site Web de leur boutique en ligne.
Au lieu de cela, les comptes professionnels Venmo sont liés à votre compte Venmo personnel, dont l’inscription et l’utilisation sont gratuites. Vous pouvez basculer entre les comptes et suivre séparément les transactions professionnelles et personnelles. Les deux comptes sont accessibles via la même connexion. Les seuls coûts associés à un compte professionnel Venmo sont les frais par transaction et le coût optionnel des transferts instantanés.

Pour créer un compte professionnel Venmo :

  1. Une fois que vous êtes dans l’application Venmo avec un compte personnel, accédez à votre profil puis appuyez sur « Créer un profil professionnel ». Cette option peut se trouver dans les paramètres de votre profil (recherchez une icône d’engrenage) ou juste au-dessus de votre photo de profil.

  2. Ajoutez le nom de votre entreprise, une photo de profil et une image d’arrière-plan. Vous pouvez également ajouter des photos de produits à une galerie.

  3. Appuyez sur « Publier » pour rendre votre profil d’entreprise public.

Une fois configurées, les entreprises peuvent recevoir des paiements avec leur nom d’utilisateur, le paiement Shopify et PayPal intégré ou un code QR unique. Les fonctionnalités utiles de Venmo pour les entreprises incluent :

  • Conseils: Activez les pourboires dans les paramètres de votre compte pour inviter les clients à ajouter un pourboire à leur achat.
  • Retour: Les clients ayant effectué un achat par code QR reçoivent un code-barres de retour avec leur reçu par e-mail. Les politiques de remboursement dépendent du commerçant, mais Venmo peut transférer les remboursements complets et partiels vers le mode de paiement d’origine du client.

  • Des disputes: Traitez les litiges et les rétrofacturations dans l’application par l’émetteur de la carte de crédit d’un client via l’assistance Venmo. Les rétrofacturations peuvent prendre jusqu’à 30 jours pour contester et 75 jours pour être résolues.

  • Intégrations de paiement : Intégrez un lien de paiement Venmo dans la caisse en ligne PayPal, Shopify et Braintree pour offrir aux clients davantage de moyens de payer.

Les comptes professionnels Venmo sont les meilleurs pour les entreprises qui :

  • Vendez principalement en déplacement : Les comptes professionnels Venmo permettent d’accepter facilement les paiements sans contact dans les pop-ups, les marchés de producteurs et autres événements temporaires. Les clients peuvent facilement vous transférer des fonds de n’importe où via leur application Venmo.
  • Acceptez les paiements par code QR : Parfois, les paiements sans contact sont plus simples à faciliter que les paiements par carte. De plus, ils ne nécessitent pas de lecteur de carte. Le kit de code QR gratuit de Venmo facilite également le partage et l’affichage du code de votre compte professionnel.

  • Utilisez Shopify, PayPal ou Braintree : Si vous utilisez déjà Shopify, PayPal ou Braintree pour vendre des articles et accepter des paiements, l’ajout de Venmo offre à vos clients davantage d’options de paiement en ligne.

Facteurs décisifs

Modèle de traitement des paiements

Forfait.

Frais de traitement des paiements

  • 1,9% plus 10 cents par transaction entre comptes Venmo.

  • 2,29 % plus 10 centimes par paiement sans contact « Tap to Pay ».

  • Frais de 3 % pour les clients qui paient avec une carte de crédit.

  • Frais de 1,75% pour les virements instantanés (transferts gratuits en un à trois jours).

Redevance mensuelle

Aucun.

Coût du matériel

Venmo ne vend pas de lecteurs de cartes, mais propose un kit QR pour afficher le code QR de votre entreprise. Votre premier kit est gratuit ; sinon, cela coûte 14,99 $.

La durée du contrat

Pas de contrat.

Service client

Disponible par e-mail, chat sur application mobile (de 8 h à 22 h CT tous les jours) et par téléphone (de 8 h à 20 h CT tous les jours).

Où le compte professionnel Venmo se démarque

Faible coût

Il n’y a pas de frais mensuels ni de frais de configuration associés à un compte professionnel Venmo. Et la plateforme facture aux commerçants des frais par transaction de 1,9 % plus 10 cents par transaction, ce qui est inférieur à celui de nombreux autres processeurs de paiement, notamment Square à 2,6 % plus 10 cents par transaction en personne et Stripe à 2,7 % plus 5 cents. par transaction en personne. Le service facture aux consommateurs des frais supplémentaires de 3 % pour envoyer de l’argent à l’aide d’une carte de crédit. Il est donc préférable pour la plupart des utilisateurs d’utiliser un compte bancaire lié ou leur solde Venmo.

Options de paiement par code QR

Venmo, ainsi que la société mère PayPal et d’autres applications de paiement peer-to-peer, utilisent des codes QR pour aider les clients à trouver et à payer les commerçants sans contact. Lorsque les clients disposent d’un compte existant, ils peuvent rapidement scanner un code QR professionnel via l’application Venmo.

Venmo génère un code QR unique pour chaque entreprise, et les nouveaux utilisateurs professionnels peuvent demander un kit QR physique gratuit avec cinq autocollants codés, une carte portefeuille avec lanière et un code d’affichage sur table avec un support.

Les formulaires d’impôt

Venmo envoie aux utilisateurs professionnels recevant plus de 600 $ par an un formulaire fiscal 1099-K conformément aux exigences de déclaration de l’American Rescue Plan Act de 2021. Tous les revenus imposables doivent être déclarés à l’IRS, quelle que soit la plate-forme ou le volume, mais Venmo le fait. processus plus facile en envoyant aux utilisateurs professionnels le formulaire fiscal approprié. Zelle, en revanche, n’est pas tenu par la loi d’envoyer le formulaire, même si l’argent transféré sur la plateforme peut toujours être imposable.

Là où le compte professionnel Venmo échoue

Pas de transferts instantanés gratuits

Les paiements reçus via Venmo ne vont pas directement sur votre compte bancaire ; ils doivent être transférés hors de l’application. Les transferts standard prennent un à trois jours ouvrables et sont gratuits. Les transferts instantanés coûtent 1,75 % du montant transféré, avec des frais minimum de 25 cents et des frais maximum de 25 $. D’autres processeurs de paiement comme Zelle transfèrent instantanément sans frais, mais n’acceptent pas les cartes de crédit comme le fait Venmo.

Uniquement disponible aux États-Unis

Venmo n’est actuellement disponible que pour les commerçants américains. L’application n’est compatible qu’avec les comptes bancaires et les numéros de téléphone basés aux États-Unis, qui sont vérifiés via des codes SMS. Les entreprises qui cherchent à se développer à l’international auront besoin d’un processeur de paiement comme Stripe ou PayPal, qui fonctionnent dans plusieurs devises et pays.

Alternatives au compte professionnel Venmo

Idéal pour accepter les paiements internationaux

Coût:

  • 2,29 % plus 9 cents pour les transactions en personne et par code QR.

  • 3,49 % plus 9 centimes pour les transactions par carte à saisie manuelle.

  • 2,99% plus 49 centimes pour la facturation (paiement effectué par carte).

  • 3,49% plus 49 centimes pour la facturation (paiement effectué avec PayPal).

PayPal, propriétaire de Venmo, est un important fournisseur de services de paiement proposant plusieurs options pour les petites entreprises. La plate-forme facture des frais de transaction forfaitaires et propose une variété d’intégrations de paiement ainsi que des fonctionnalités telles que les paiements par abonnement et la protection des vendeurs.

Alors que Venmo ne peut être utilisé que pour les transactions nationales, PayPal permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des paiements dans 25 devises, ce qui en fait une excellente option pour les transactions internationales.

Idéal pour l’intégration au point de vente

Coût: 2,9 % plus 30 centimes pour les transactions sans carte.

Cash App est une application de paiement peer-to-peer qui s’intègre à Square, un système de point de vente populaire pour de nombreuses petites entreprises (les deux services appartiennent à Block). Les plates-formes peuvent partager des données et les appareils de paiement Square peuvent afficher les codes QR Cash App pour le paiement direct.

Il n’y a pas de frais spécifiques à la plateforme, juste les tarifs de traitement standard de Square. Les virements bancaires instantanés sont gratuits pour les comptes professionnels. Cash App offre une protection contre les rétrofacturations et n’ajoute pas de frais de rétrofacturation.

Coût: Pas de frais.

Zelle n’offre pas de fonctionnalités spécifiques aux entreprises, mais il facilite les transferts instantanés gratuits et peut être utilisé pour payer les petites entreprises inscrites auprès des banques participantes. La plateforme n’envoie pas de formulaires fiscaux 1099-K qui compilent les détails des transactions, mais elle permet les paiements sans frais de n’importe quel client du réseau Zelle.

Contrairement à Venmo, Zelle n’offre aucune protection d’achat et les paiements ne peuvent pas être effectués avec une carte de crédit.

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