Stripe Payments Review 2024 : fonctionnalités et tarifs

21 views 8:00 am 0 Comments janvier 2, 2024

Revue complète

Stripe Payments est la solution de traitement des paiements en ligne de Stripe qui accepte des dizaines de méthodes de paiement dans une multitude de devises différentes, ce qui en fait un choix idéal pour les détaillants en ligne qui vendent dans plusieurs pays.
Les utilisateurs de Stripe peuvent accepter les paiements en personne en intégrant Stripe Terminal. Mais si vous faites la plupart de vos affaires en personne, il existe de meilleures options. Par exemple, d’autres processeurs de paiement, tels que Square, proposent des fonctionnalités spécifiques aux restaurants et aux commerces de détail, telles que les rapports de fin de journée et le suivi des stocks.

Cela dit, la tarification forfaitaire de Stripe est facile à comprendre et il n’y a pas de frais mensuels. De plus, vous pouvez annuler à tout moment si cela ne vous convient pas.

Stripe Payments est idéal pour les entreprises qui :

  • Ayez des clients dans le monde entier. Stripe peut accepter les paiements dans plus de 135 devises. Il prend également en charge diverses autres méthodes de paiement, notamment Alipay et WeChat Pay (portefeuilles numériques largement utilisés en Chine) ; plusieurs fournisseurs achètent maintenant, paient plus tard ; et des systèmes de débit bancaire avec des clients du monde entier.

  • Réalisez la plupart de leurs ventes en ligne. Stripe Terminal peut s’intégrer à votre logiciel de point de vente pour permettre le traitement des paiements en personne. Mais la plupart des fonctionnalités uniques de Stripe, comme son interface de programmation d’application ouverte et sa capacité à accepter un grand nombre de devises, sont principalement pertinentes pour les ventes en ligne.
  • Avoir un développeur de logiciels dans son équipe. Stripe permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement leur flux de paiement, à condition que vous sachiez coder. Bien entendu, vous pouvez toujours utiliser Stripe Payments si vous n’avez pas de connaissances en logiciel, mais vous ne pourrez pas profiter de toutes ses options de personnalisation.

Facteurs décisifs

Modèle de traitement des paiements

Forfait.

Frais de traitement des paiements

  • 2,7 % plus 5 cents pour les transactions en personne.

  • 2,9% plus 30 centimes pour les transactions en ligne.

  • 3,4 % plus 30 cents pour les transactions saisies manuellement.

  • 4,4% plus 30 centimes pour les transactions internationales par carte.

Redevance mensuelle

  • 0 $ pour Stripe Connect standard.

  • 2 $ par compte pour Stripe Express (pour les places de marché) ou Stripe Custom (l’option en marque blanche qui permet aux entreprises de personnaliser le processus de paiement).

Coût du matériel

  • 0 $ pour un lecteur de carte Square à bande magnétique uniquement (10 $ pour chaque lecteur supplémentaire) ou si vous utilisez Tap to Pay pour iPhone (iPhone non inclus).

  • 49 $ et plus pour un lecteur de carte sans contact et à puce Square Reader.

  • 149 $ pour Square Stand iPad POS ou Square Stand Mount (iPad non inclus ; financement mensuel disponible).

  • 299 $ pour un lecteur de carte mobile Square Terminal avec imprimante intégrée (financement mensuel disponible).

  • 799 $ pour le système à deux écrans Square Register (financement mensuel disponible).

La durée du contrat

Aucune durée de contrat définie. Vous pouvez fermer votre compte Stripe à tout moment, à condition de terminer les transactions en attente.

Service client

Assistance client 24h/24 et 7j/7 par e-mail, chat en direct et téléphone.

Où Stripe Payments se démarque

Accepte une variété de méthodes de paiement et de devises

Bien qu’il soit désormais assez courant que les processeurs de paiement acceptent toutes les principales cartes de crédit en plus des portefeuilles numériques et des virements ACH, Stripe brille vraiment ici par l’étendue des types de paiement qu’il prend en charge. Stripe vous permet de répondre aux besoins de paiement de vos clients en prenant en charge PayPal et Cash App Pay, en permettant de nombreuses méthodes d’effectuer des redirections et des virements bancaires, et en intégrant des solutions acheter maintenant, payer plus tard comme Klarna et Afterpay. Et comme Stripe accepte les paiements dans plus de 135 devises différentes, votre clientèle peut s’étendre au-delà des frontières.

Facile à mettre en place

Vous pouvez commencer le processus de création d’un compte Stripe avec uniquement votre nom et votre adresse e-mail. Vous devrez ensuite fournir des informations d’identification personnelle supplémentaires et des détails liés à votre entreprise, à votre service client et à votre compte bancaire. Une fois le processus d’intégration terminé, vous pouvez commencer à personnaliser votre flux de paiement et à envoyer des liens de paiement et des factures aux clients. Mais vous ne pourrez percevoir votre premier paiement que sept jours après avoir effectué votre premier paiement. Vous devrez peut-être attendre jusqu’à 14 jours, selon votre secteur d’activité.

Hautement personnalisable

Grâce aux API ouvertes et aux kits de développement logiciel de Stripe, les entreprises peuvent entièrement personnaliser l’expérience de paiement, depuis une page de paiement de marque qui conserve l’apparence de votre site Web d’entreprise jusqu’à une facturation rationalisée et diverses utilisations des liens de paiement. Stripe propose également des documents d’assistance sur son site Web ainsi qu’un accès à une communauté de développeurs pour vous aider à tirer le meilleur parti de ces outils.

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Consultez nos favoris généraux ou magasinez par besoin pour trouver les meilleures options pour votre entreprise.

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Là où Stripe Payments échoue

Les options de personnalisation sont limitées sans codage

Les options de personnalisation que Stripe met à disposition des commerçants sont un véritable atout, mais nombre de ces options nécessitent une certaine aisance et connaissances en matière de codage. Un développeur n’est pas quelque chose que toutes les petites entreprises ont à sa disposition, donc si vous espérez utiliser l’API ouverte de Stripe et toutes ses fonctionnalités, vous devez être sûr d’avoir quelqu’un dans votre équipe avec l’expertise nécessaire.

🤓 Astuce ringard

Si vous n’avez pas de développeur, il est possible d’en embaucher un en freelance. Stripe dispose d’un répertoire de partenaires experts qui peuvent aider les propriétaires d’entreprise à tirer le meilleur parti de ses outils de développement, comme Toptal, qui les met en relation avec des développeurs indépendants pour personnaliser Stripe pour leur entreprise, ou Square 1 Software, qui les aide également à l’intégration de Stripe.

Adapté aux ventes et aux paiements en ligne

Stripe Payments est principalement destiné aux détaillants et aux places de marché en ligne. Il prend en charge la vente et l’acceptation de paiements sur plusieurs canaux en ligne, notamment les marchés, les boutiques de commerce électronique et les entreprises par abonnement. Si certaines de vos ventes ont lieu en personne, vous devrez utiliser Stripe Terminal, une intégration qui vous permet d’accepter les transactions par carte. Si vous êtes un détaillant physique qui effectue la plupart ou la totalité de vos transactions en personne, vous souhaiterez probablement choisir un autre processeur.

Alternatives aux paiements Stripe

Pourquoi nous l’aimons : Généralement, Square est destiné aux transactions en personne et Stripe aux transactions en ligne. Square propose plusieurs options matérielles de point de vente, notamment un lecteur de bande magnétique gratuit que les utilisateurs peuvent brancher sur un téléphone iOS ou Android. Square propose également Tap to Pay sur iPhone, qui permet aux commerçants d’accepter les paiements par carte en utilisant uniquement un iPhone ordinaire avec l’application Square POS. Les clients tiennent leur carte ou leur propre portefeuille iPhone à proximité du téléphone du commerçant pour payer. Grâce à Square POS, vous pouvez gérer l’inventaire et offrir des avantages de vente au détail comme des cartes-cadeaux. Vous pouvez même créer une boutique en ligne via Square Online.

De plus, avec les forfaits améliorés, les services de Square conçus spécifiquement pour les détaillants et les restaurants offrent la possibilité d’accepter les retours et les échanges ; la fonctionnalité de gestion des sièges, pour les restaurants, précise quelle personne à une table a commandé quel plat.

Pourquoi nous l’aimons : Si vous êtes submergé par l’étendue des options de Stripe et souhaitez une solution plus simple, PayPal peut être une bonne option. PayPal Checkout offre le choix simple de copier et coller un code sur votre site Web pour accepter les paiements. Mais, bien sûr, plus vous possédez de compétences en codage, plus vous pouvez personnaliser le flux de paiement.

Comparez les processeurs de paiement

Pour comparer les options de traitement des paiements, consultez la liste de NerdWallet des sociétés de traitement des paiements qui conviennent le mieux aux propriétaires de petites entreprises. Nos recommandations sont basées sur les prix et la transparence du fournisseur, les options logicielles et matérielles, la fonctionnalité du système, le support client, les intégrations logicielles et les exigences contractuelles.
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